Tiefes Verständnis zu Konsumenten ist relevant von der Produktentwicklung bis zur Markenkommunikation. Am Beispiel einer Fallstudie zeigt quantilope, wie künstliche Intelligenz einfach und schnell für die Ermittlung von Persönlichkeitsmerkmalen eingesetzt werden kann.
Dr. Jannik Meyners, Head of Science für quantilope und Christoph Kwiatkowski, Senior Director Sales, geben in einem spannenden Web-Seminar einen einzigartigen Einblick in die neuen Möglichkeiten von KI-Nutzung bei der Gewinnung von tiefen Konsumenten-Insights.
Beide Experten haben schon häufig mit Persönlichkeitsmodellen wie dem Big Five-Modell gearbeitet. Die Erkenntnis ist, dass diese sehr wertvolle Insights liefern, sich die Erfassung und Analyse jedoch bisher extrem aufwendig gestaltete. Das hat quantilope nun geändert und veranschaulicht, wie eine Technologie diese Aufgabe bewältigt. Mit nur einer einzigen Frage und auf Basis eines Textes ermöglicht quantilope Unternehmen nun, mit Hilfe von künstlicher Intelligenz auf Persönlichkeitsmerkmale zu schließen. Das ist von Menschen in dieser Form kaum machbar - erst recht nicht in dieser Geschwindigkeit.
Der große Vorteil der KI liegt in der Einfachheit und Skalierbarkeit. Für den Markenerfolg ist es entscheidend, tiefe Insights wie Persönlichkeitsmerkmale nicht nur einmalig in großen strategischen Studien alle paar Jahre zu erheben, sondern diese als kontinuierliches Messinstrument zu verstehen. Durch den Einsatz neuer Technologien wie KI ermöglicht quantilope es Marken nun, auch im dynamischen Umfeld gleichermaßen, eine enorme Tiefe bei Insights zu erlangen.
Geeignete Fragestellungen und Einsatzbereiche
Die Relevanz der gewonnenen Insights zieht sich durch alle Fragen des Marketings, von der Produktentwicklung bis zur Kommunikation. Beispiel-Fragestellungen sind:
- Wer ist meine Zielgruppe?
- Wie kann ich diese wirksam beschreiben?
- Wie soll ich mit einer bestimmten Zielgruppe kommunizieren?
- Welche Produkte sprechen Sie an?
Die Ergebnisse sind sehr vielseitig einsetzbar. Sie können sowohl in der strategischen Planung in Bezug auf Produktstrategie und Markenpositionierung sowie für operative und taktische Maßnahmen des Targetings genutzt werden.
Bisher wurden Persönlichkeitsmerkmale oftmals nur für strategische Zwecke genutzt, allerdings entsteht der wirkliche Mehrwert erst so richtig durch die kontinuierliche Nutzung in der operativen Anwendung. Um genau diese Lücke zu schließen, hat quantilope das neue KI-Tool konzipiert und entwickelt. Es ermöglicht, in anonymen Umfragen sehr einfach und schnell Persönlichkeitsmerkmale zu ermitteln - mit nur einer Frage. In aggregierter Form können diese beispielsweise für die Abstimmung der Markenkommunikation auf eine entsprechende Zielgruppe genutzt werden. Marken schaffen dadurch erheblich höheren Impact.
Inhalt des Web-Seminars
In dem Web-Seminar lernen Teilnehmer nicht nur etwas über die Anwendung der Personality AI für die Unternehmenspraxis, sondern erfahren auch mehr über den technischen Hintergrund. Hierbei gibt quantilope zum Beispiel spannende Einblicke, wie Machine Learning-Modelle es schaffen, Sprache intelligent zu verarbeiten.
Besonders geeignet für:
Das Web-Seminar eignet sich hervorragend für Marktforscher und Insights Manager, die sehen wollen, dass KI kein Buzzword ist, sondern ein toller Enabler für tiefe, substanzielle Konsumenten-Insights. Es sind keinerlei Vorkenntnisse aus dem Bereich KI erforderlich.
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