Der Consumer NOW Index liefert tiefe Einblicke in die sich verändernde Verbraucherstimmung. In einem live Insights Dashboard lassen sich Ergebnisse in Echtzeit einsehen und können direkt in unternehmerische Entscheidungen einbezogen werden. Ein regelmäßiger Report enthält darüber hinaus weitere Erkenntnisse, Handlungsempfehlungen und Impulse für Unternehmen, um die Realität der Verbraucher noch tiefer zu verstehen.
Die aktuelle Situation macht es deutlicher denn je, wie schnell unsere Umwelt sich verändert. Diese Veränderungen beeinflussen auch die Stimmung, Herausforderungen, Prioritäten und nicht zuletzt das Verhalten von Menschen. Gerade in Zeiten des Wandels entscheidet die Agilität, sich auf die Verbraucher einzustellen, über unternehmerischen Erfolg.
Der Consumer NOW Index ist ein Echtzeit-Tracking zu aktuellen Gefühlen, Bedürfnissen und Verhalten von Konsumenten. Entstanden ist er zu Beginn der Corona-Pandemie und wurde jetzt nach 8 Wellen überarbeitet, um die Verbraucherstimmung auch längerfristig über COVID-19 hinaus abzubilden.
Mit einem ganzheitlichen Blick auf das Verbraucherklima liefert der Consumer NOW Index Erkenntnisse, die unternehmerische Entscheidungen unterstützen. Außerdem regt er dazu an, die eigenen Verbraucher systematisch in den unternehmerischen Fokus einzubinden und gibt Impulse für weiterführende Fragestellungen.
Der Consumer NOW Index erfasst die Entwicklung von:
- Verbraucherstimmung
- unbewussten Gefühlszuständen
- Bedürfnissen
- grundlegenden Prinzipien
- Herausforderungen und Verhalten
- Konsum- und Kaufverhalten
In der repräsentativen Online-Befragung werden monatlich rund 400 Teilnehmende zwischen 18 und 70 Jahren aus Deutschland befragt. Dabei kommen unter anderem implizite Messungen und valide Präferenzrankings (über Maximum Difference Scaling) zum Einsatz.
In das live Insights Dashboard fließen die Daten automatisch und in Echtzeit ein, sodass jederzeit die aktuellsten Ergebnisse zur Verfügung stehen. Tiefere Insights sowie mögliche Handlungsempfehlungen werden regelmäßig in Form von aufbereiteten Reports veröffentlicht. Zum Download nutzen Sie bitte das unten stehende Formular.
Hier geht es zum kostenlosen Consumer NOW Index Insights Dashboard (Englisch):
Für die optimale Ansicht empfehlen wir, das Dashboard auf dem Desktop zu öffnen.
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